فناوری مدیریت جامعه دور زدن آگاهی

2024 نویسنده: Seth Attwood | [email protected]. آخرین اصلاح شده: 2023-12-16 16:03

ایرینا مدودوا، روانشناس کودک، روزنامه‌نگار، و معلم، نویسنده تاتیانا شیشووا با دیمیتری رافسکی، یکی از بنیان‌گذاران پروژه «به نیکی بیاموز»، درباره نحوه مدیریت مخاطبان انبوه با دور زدن آگاهی، عمدتاً از طریق رسانه‌ها و فرهنگ جمعی صحبت می‌کنند.

دوران "ترکیب بزرگ"

شرایط زندگی مدرن را می توان زمان "ترکیب بزرگ" نامید. و اگر چه در هر گوشه و کناری بناهایی از قهرمان رمان "دوازده صندلی" اوستاپ بندر را نمی یابیم، اما این کار و اصول زندگی او است که امروزه در بسیاری از حوزه های اجتماعی غالب است. همه احتمالاً مواردی را به خاطر خواهند آورد که در دام ترفندهای تولید کنندگان یا فروشندگان کالاها و خدمات افتاده است که از خرید آنها بیشتر از سود به دردسر می خورید. یا در مواجهه با نیاز به تماس با مرکز خدمات در مورد یک دستگاه فنی تازه خریداری شده (لوازم خانگی، تلفن، دستگاه پزشکی و غیره) - گاهی اوقات برای ما راحت تر است که یک چیز دائماً در حال شکستن را بیرون بیاوریم و برای خرید یک دستگاه جدید به فروشگاه برویم. یکی

بسیاری حتی گمان نمی کنند که دلیل این امر منسوخ شدن برنامه ریزی شده است - ایجاد کالا توسط تولید کنندگان با عمر کوتاه غیر معقول به منظور مجبور کردن مصرف کننده به خریدهای مکرر. و هزینه تبلیغات گسترده برای استفاده از پول اعتباری چقدر است؟ در مجامع بین المللی اقتصادی و بانکی، کم بودن بار بدهی جمعیت به طور جدی به عنوان یکی از مشکلات توسعه اقتصادی مطرح می شود. اما در مقایسه با رسانه‌ها و «فرهنگ عامه»، همه این تاجران و مدیرانی که «خرید قسطی»، «وام فوری» و سایر «کمک‌های» فرضی را ارائه می‌دهند، شبیه کودکانی هستند که در ماسه‌بازی بازی می‌کنند. آنها طبق قوانین تعیین شده با مشتریان فردی کار می کنند و شهروندان کاملاً ساده لوح را در شبکه های خود دستگیر می کنند. و دستکاری های واقعاً بزرگ و حرفه ای انجام شده، با هدف مخاطبان گسترده، از طریق خبرگزاری های بزرگ، کانال های تلویزیونی، مراکز تولید، شرکت های فیلم و برندهای موسیقی انجام می شود. در این حوزه است که محصول اصلی آن "SLOVO" است که با تجربه ترین ترکیب کننده ها کار می کنند. و اگرچه محصول آنها اغلب به صورت رایگان توزیع می شود، اما سود بسیار زیادی به همراه دارد.

چگونه خود را مدیریت کنید؟

برای درک اینکه چگونه می توانید بر رفتار یک فرد یا یک گروه تأثیر بگذارید، ابتدا باید درک کنید که چگونه یک فرد خود را کنترل می کند. و در اینجا نمی توان بدون یک نظریه "خسته کننده" کار کرد - نظریه ای که اکثراً عادت به نادیده گرفتن آن دارند. بنابراین، برای حفظ بهتر، آن را به یک تصویر واضح گره می زنیم. در مورد ما، ناخدای کشتی کروز است که در سکان فرمان ایستاده و با الهام به دوردست نگاه می کند.

با نگاهی به این تصویر خود را در جای ناخدای کشتی تصور کنید

پس از لذت بردن از مناظر زیبای دریا و فرصت‌های بی‌پایانی که در برابر شما باز می‌شود، شروع به آزمایش این می‌کنید که چگونه کشتی خود را به کنترل شما می‌سپارد. با چرخاندن فرمان در یک جهت یا جهت دیگر، متوجه می‌شوید که چگونه کشتی به نظر می‌چرخد و خورشید به آرامی در آسمان حرکت می‌کند، که نشان‌دهنده تغییر مسیر است. شما احساس اعتماد به نفس و آسودگی می کنید و با نگاه کردن به شما از کنار، یک ناظر بیرونی این تصور را ایجاد می کند که شما کسی هستید که این کشتی را کنترل می کنید. اما آیا این است؟

با نگاهی به حرکت کشتی از دید پرنده، به زودی خواهیم دید که کشتی به طور آشفته مانور می دهد، که با وجود سفر طولانی، کشتی در منطقه ای که از آنجا سفر خود را آغاز کرده است، باقی مانده است.و ناخدا که با افتخار روی پل کاپیتان اوج می گیرد، فقط در توهم کنترل کشتی است، زیرا او مهمترین چیز - هدف را ندارد. اگر هدفی وجود نداشته باشد، مدیریت آن غیرممکن است. برای تثبیت تصویر، هواپیمایی را تصور کنید که از یک فرودگاه بلند شده است، اما نمی داند کجا باید پرواز کند. چنین پروازی برای او چگونه تمام خواهد شد؟ در بهترین حالت - فرود سخت در جایی در وسط میدان، در بدترین حالت - مرگ همه مسافران و خدمه هنگام اتمام سوخت. وضعیت کاملاً مشابه با شخصی است که پس از بالغ شدن و وارد شدن به زندگی مستقل هرگز از خود مهمترین سؤال "چرا زندگی می کنم؟" را نپرسید که پاسخ آن باید لیستی از اهداف و دستورالعمل های زندگی باشد. اگر اهداف مشخصی ندارید و نمی دانید به کجا می روید، پس مانند آن ناخدا هستید که بی خیال چرخ را به جلو و عقب می چرخانید و در توهم کنترل کشتی ساکن هستید.

زندگی آگاهانه با پاسخ به این سوال آغاز می شود که "چرا زندگی می کنم؟" و ایجاد لیستی منظم از اهدافی که می خواهید به آنها برسید. پس از تعیین اهداف می توانید تمام اقدامات خود را با اینکه شما را به اهداف تعیین شده نزدیک می کند یا دور می کند مقایسه کنید و بر اساس این شاخص ها خود را مدیریت کنید. اگر هدف نداشته باشید، پس نمی توانید خودتان را کنترل کنید، به این معنی که شخص دیگری شما را کنترل خواهد کرد

بیایید به یک مثال ساده نگاه کنیم. اگر فردی «ایجاد خانواده مستحکم و داشتن فرزندانی سالم» را یکی از اهداف مهم زندگی خود تعریف کرده باشد، با مصرف الکل، تنباکو و سایر داروهایی که بدن را مسموم و ذهن را مست می کند، خود به خود از مسیر خارج می شود.. او گزینه های جایگزینی را برای استراحت و آرامش پیدا می کند که نه تنها به سلامتی آسیب نمی رساند، بلکه سودمند است - به عنوان مثال، تربیت بدنی، خلاقیت، بازی های تیمی و غیره. اگر شخصی پس از ترک سرپرستی والدین خود به این موضوع فکر نکرده باشد که به کجا می‌رود یا به دلایلی موضوع «تفریح در روزهای جمعه» را بالاتر از «تشکیل خانواده سالم» قرار دهد، این امکان وجود دارد که برای او، غروب جمعه تبدیل به "نماد مستی" می شود که به طور فعال از طریق بسیاری از رسانه ها در جامعه کاشته می شود.

بنابراین، ما به اولین نکته اصلی پی بردیم: زندگی یک شخص را می توان آگاهانه نامید، تنها در صورتی که بداند چرا زندگی می کند. با توسعه شخصی و گسترش افق ها، فهرست اهداف یک فرد می تواند تغییر کند و این طبیعی است. نکته اصلی این است که باید باشد، اگرچه ایده آل نیست، اما همان چیزی است که خودتان تعریف کرده اید. اکنون دوباره ذهنی خود را به پل کاپیتانی خود برمی گردیم. ما یک هدف داریم و می دانیم کجا حرکت کنیم. پس از تعیین جهت حرکت مورد نیاز توسط قطب نما، مسیر مورد نظر را تعیین کرده و به جاده می زنیم. باد بادبان‌های ما را پر می‌کند، کشتی با اطمینان از میان امواج عبور می‌کند و قطعاً آینده‌ای روشن در پیش روی ماست، درست است؟ نه واقعا. پیش روی ما صخره های کم عمق و زیر آب هستند و اگر به حرکت در مسیر مشخصی ادامه دهیم، یک کشتی غرق شده و در بهترین حالت، سرنوشت رابینسون کروزوئه در انتظار ما است. چه چیزی را فراموش کرده ایم؟ این واقعیت که باید مراحل حرکت خود را مشخص کنید و مسیری امن را هموار کنید. و برای این، هر کاپیتان کشتی نیاز به یک نقشه دارد. و هر چه این نقشه دقیق تر و با صلاحیت ترسیم شود، موارد اضطراری کمتری در راه ایجاد می شود. شبیه نقشه برای کسی که فکر می کند چگونه می تواند به اهداف خود برسد چیست؟ جهان بینی او.

دو نوع جهان بینی

جهان بینی مجموعه ای از تمام ایده های مجازی درباره جهان اطراف است که از بدو تولد و در طول زندگی شکل گرفته است. هر چیزی که یک فرد از لحظه ای که برای اولین بار چشمان خود را باز کرد، شروع به شنیدن، احساس کردن، خواندن و شناخت می کند، می آموزد، در تصویر جهان بینی او جایگاهی را به خود اختصاص می دهد. و همانطور که نقشه های جغرافیایی می توانند در مقیاس، نوع اشیاء نمایش داده شده و درجه اطمینان متفاوت باشند، جهان بینی افراد نیز می تواند اساساً متفاوت باشد.گفته می شود برخی از آنها هرج و مرج دارند و در سرشان یک کالریدوسکوپ وجود دارد. امروز یک کار را انجام می دهند و فردا برعکس.

در مورد دیگران، برعکس، آنها می گویند که آنها همه فرآیندها را به خوبی درک می کنند، روابط علت و معلولی را می بینند، قادر به پیش بینی وضعیت و انجام وظایف پیچیده و چند سطحی هستند. چرا کشتی زندگی برای برخی از مردم روی صخره ها سقوط می کند، در حالی که برای برخی دیگر با خیال راحت توسط باد مساعد گرفتار می شود؟ اغلب معلوم می شود که دلیل آن فقط در کیفیت "نقشه" ما، یعنی جهان بینی، و میزانی است که واقعیت را به اندازه کافی منعکس می کند. بنابراین، نگرش معنادار به اطلاعاتی که وارد جهان بینی می شود، شرط حیاتی برای شکل گیری «نقشه» ما به صورت جامع و قابل اعتماد است.

تکنولوژی دستکاری

بیایید به مثال شخصی برگردیم که مورد "ایجاد خانواده قوی و سالم" را به لیست اهداف زندگی خود اضافه کرد. فرض کنید عصر بعد از کار به خانه می آید و تصمیم می گیرد کمی استراحت کند و جلوی تلویزیون بنشیند. با روشن کردن کانال یک ، او در برنامه ای با النا مالیشوا شرکت می کند که به همراه پزشکان برجسته در مورد این واقعیت صحبت می کند که مصرف منظم الکل نه تنها مضر نیست بلکه حتی برای سلامتی نیز مفید است. زیرا الکل، برای مثال، پلاک های کلسترول را حل می کند (در حالت پیش فرض باقی می ماند که هر چیز دیگری را در بدن ما حل می کند). ماکت های ترسناک کشتی های مهر و موم شده روی صحنه نمایش داده می شود که تنها با یک بطری شراب "با کیفیت" می توان آن ها را نجات داد. مالیشوا به دانشمندان انگلیسی اشاره می کند، اساتید حاضر در استودیو با هوای مهم سرشان را تکان می دهند، حضار لبخند می زنند و کف می زنند. لباس پزشکی سفید برفی مالیشوا می درخشد و کلمات شیرینی از لبانش می آید که شراب همچنین از تشعشعات محافظت می کند، خستگی را از بین می برد و به برقراری روابط با جنس مخالف کمک می کند. قهرمان ما پس از تماشای یک برنامه علمی و آموزشی تصمیم به تفریح می گیرد و کانال تلویزیونی دیگری را که فیلم اکشن در آن پخش می شود را روشن می کند.

شخصیت فیلم که هر ورزشکار واقعی به قدرت و مهارت او حسادت می کند، پس از نجات بعدی جهان، پیروزی خود را در یک بار جشن می گیرد و نان های دوستی و عدالت را بالا می برد. پس از کمی بیشتر کلیک بر روی کانال های تلویزیونی، گوش دادن به موزیک ویدیو جدید BI-2 "What Russian Doesn't Drink Whisky" و کمی بهبود روحیه او با طنز از کمدی کلاب با موضوع "نوشیدن در کشور ما نیست" غیرممکن است، تماشاگر تلویزیونی آرام آرام به خواب می رود. در طول خواب، تمام اطلاعات آموخته شده در روز در روان دوباره پردازش می شود و جایگاه واقعی خود را در جهان بینی می گیرد. و از آنجایی که تماشای تلویزیون در حالت آرام و بدون هیچ گونه ادراک انتقادی پیش می رود، الکل در سطح ناخودآگاه خواص شگفت انگیز زیادی به دست می آورد که به لطف آنها به تدریج نه دشمن شخص در ایجاد یک خانواده سالم، بلکه به یک "دوست و کمک کننده" تبدیل می شود.

اکنون صدای کوبیدن لیوان ها و هر موضوع الکلی در بیننده ما شروع به برانگیختن احساسات مثبت می کند ، زیرا ناخودآگاه تمام این حوزه برای شخص پر از معانی خلاقانه است. از این گذشته ، احساسات و خواسته های ما ، دلایلی که خود ما توضیح آنها بسیار دشوار است (برای این کار حداقل باید متوقف شویم و جدی فکر کنیم) مستقیماً با الگوریتم های ذاتی در ناخودآگاه ما و تصاویر شکل گرفته در جهان بینی مرتبط است.. و چه چیزی می تواند موثرتر از مدیریت خواسته ها و احساسات یک فرد باشد؟

در این سطح است که ترکیب‌سازهای اصلی مدرن کار می‌کنند که می‌دانند با تأثیرگذاری بر جهان‌بینی‌اش و شکل‌گیری کلیشه‌ها و تصورات نادرست از دنیای اطراف، می‌توان فرد را کنترل کرد. نیازی به قانع کردن یا بحث کردن با کسی نیست. فقط کافی است به اصطلاح «محتوای سرگرمی» ایجاد کنید و هر چیزی را که باید وارد زندگی مخاطبانتان شود در آن قرار دهید: ابتذال، الکل، مواد مخدر، مارک های پر زرق و برق، مصرف گرایی، انحراف، خودخواهی و غیره.کسانی که دوست دارند تفریح کنند، همه اینها را با خیال راحت یاد می گیرند و به تدریج شروع به تجسم در زندگی خود می کنند، و اگر اکثریت آنها وجود داشته باشد، پس در زندگی کل جامعه.

و از این منظر، هالیوود یک "کارخانه رویاها" نیست، بلکه "کارخانه آرزوها" است، همانهایی که بسیاری در پی آن زندگی خود را تلف می کنند. برای اینکه درک بهتری از تاثیر این نوع کنترل داشته باشیم، بیایید به نحوه انجام فرآیند یادگیری رانندگی با ماشین فکر کنیم. در مرحله اول، فرد قوانین جاده را مطالعه می کند، علائم را به خاطر می آورد، موتور را درک می کند و غیره. سپس همراه با مربی پشت فرمان می نشیند و اولین آموزش های رانندگی را می گیرد. معمولاً آنها بسیار شدید پیش می روند: کف دست ها عرق می کنند، پدال ها فشرده نمی شوند و توجه کافی برای همه چیز وجود ندارد. اما اکنون بالاخره امتحانات به پایان رسیده است و ما به تنهایی شروع به رانندگی ماشین می کنیم. حتی یک ماه هم نگذشته است که رانندگی با ماشین نه تنها باعث ایجاد دردسر نمی شود، بلکه برعکس، شروع به شادی می کند. پس از مدتی، روند رانندگی به طور کامل به حالت خودکار تغییر می کند و می توانیم در حین رانندگی با آرامش ارتباط برقرار کنیم یا به موسیقی گوش دهیم. در این لحظه ناخودآگاه ما مسئول رانندگی و وضعیت جاده است. حالا تصور کنید ضمیر ناخودآگاه شما برای الگوهای رفتاری مختلف توسط خودتان برنامه ریزی نشده باشد، مانند ماشین، و نه حتی توسط والدینتان که صمیمانه برای شما آرزوی سلامتی می کنند، بلکه توسط شخصی که نشسته است، برنامه ریزی نشده است. در طرف دیگر صفحه نمایش و اهداف خودخواهانه خود را دنبال می کنند؟ و به این فکر کنید که امروز چند نفر وقت آزاد خود را جلوی تلویزیون می گذرانند و به سینما می روند تا استراحت کنند و به هیچ چیز فکر نکنند - اما در واقع روح خود را باز کنید تا همه چیزهایی را که در یک تصویر روشن ارائه می شود از جلوه های ویژه بارگیری کنید. داستان های عاشقانه؟ شما شخصاً چه بخشی از زندگی خود را صرف جذب به اصطلاح "محتوای سرگرمی" کرده اید؟ با تشبیه یک کشتی یا هواپیما، افراد مدرن، مانند کشتی های مدرن، بخش عظیمی از مسیر خود را در حالت خلبان خودکار نیز طی می کنند. و خود "خلبان خودکار" بد نیست، تنها سوال اینجاست، شامل چه الگوریتم هایی است، چه کسی آن را راه اندازی می کند و برای چه اهدافی.

و اینجا دوباره روی پل کاپیتان هستیم. در دستان ما نقشه ای داریم که بسیار مچاله شده است، اما به نظر می رسد از زباله ها و اشتباهات پاک شده است، که باید ما را به آینده درخشانی که برای خود انتخاب کرده ایم هدایت کند. آیا اکنون امکان شنا در آنجا وجود دارد؟ این به عوامل زیادی بستگی دارد - آیا کاپیتان اراده دارد، آیا ساختار کشتی را می شناسد، آیا آماده غلبه بر موانع است، آیا همراهان وفادار در دسترس هستند یا خیر، آیا در پایان، باد منصفانه ای وجود خواهد داشت یا خیر.. اما این یک داستان کاملا متفاوت است …

دیمیتری رافسکی