پارادوکس های مغز: تحریف های شناختی

2024 نویسنده: Seth Attwood | [email protected]. آخرین اصلاح شده: 2023-12-16 16:03

اگر فکر می کنید که پیش داوری ها برای شما غیرعادی هستند، احتمالاً تابع آنها هستید. اگر فکر می کنید که سوگیری های شناختی (یعنی خطاهای سیستماتیک در تفکر) مربوط به شما نیست، بنابراین، یکی از این تحریف ها در شما وجود دارد - به نام "واقع گرایی ساده لوحانه": تمایل به درک نظر خود به عنوان عینی و نظر دیگران. به عنوان پر از تحریف شناختی. چه نوع اشتباهات فکری وجود دارد؟

تعداد زیادی از آنها وجود دارد - روانشناسان بیش از صد مورد را مشخص می کنند. ما در مورد جالب ترین و رایج ترین آنها به شما خواهیم گفت.

خطای برنامه ریزی

این در مورد قول در مورد موعود و سه سال است. بنابراین همه با این سوگیری شناختی مواجه شدند. حتی اگر کار خود را به موقع انجام دهید، برای مثال، سیاستمداران روی صفحه که قول می‌دهند در یک سال جاده / پل / مدرسه / بیمارستان بسازند و در دو سال بسازند، به سختی می‌توانند به این موضوع ببالند. این بهترین حالت است. بدترین ها در تاریخ ثبت شدند. به عنوان مثال، نماد معروف بزرگترین شهر استرالیا، خانه اپرای سیدنی است که قرار بود ساخت آن در سال 1963 به پایان برسد، اما در نهایت تنها 10 سال بعد - در سال 1973 - افتتاح شد. و این فقط یک اشتباه در زمان نیست، بلکه در هزینه این پروژه نیز وجود دارد. «قیمت» اولیه آن معادل هفت میلیون دلار بود و اتمام نابهنگام کار آن را به 102 میلیون رساند! همان بدبختی با ساخت بزرگراه مرکزی در بوستون اتفاق افتاد که هفت سال به تاخیر افتاد - با هزینه بیش از 12 میلیارد دلار.

یکی از دلایل همه اینها خطای برنامه ریزی است - یک سوگیری شناختی همراه با خوش بینی بیش از حد و دست کم گرفتن زمان و سایر هزینه های مورد نیاز برای تکمیل یک کار. جالب اینجاست که این خطا حتی در صورتی رخ می دهد که فرد بداند در گذشته، حل یک مشکل مشابه بیشتر از آنچه فکر می کرد طول می کشید. این اثر توسط مطالعات متعدد تایید شده است. یکی در سال 1994 بود که از 37 دانشجوی روانشناسی خواسته شد تا مدت زمان لازم برای تکمیل پایان نامه های خود را تخمین بزنند. میانگین برآورد 33.9 روز بود، در حالی که میانگین زمان واقعی 55.5 روز بود. در نتیجه، تنها حدود 30 درصد از دانش آموزان توانایی های خود را به طور عینی ارزیابی کردند.

دلایل این توهم دقیقاً مشخص نیست، اگرچه فرضیه های زیادی وجود دارد. یکی از آنها این است که اکثر مردم به سادگی تمایل به تفکر آرزو دارند - یعنی مطمئن هستند که کار به سرعت و به راحتی تکمیل می شود، اگرچه در واقع یک فرآیند طولانی و دشوار است.

درباره طالع بینی

این تحریف شناختی بیشتر در معرض علاقه دوستداران فال، کف بینی، فال و حتی تست های روانشناسی ساده است که رابطه بسیار غیرمستقیم با روانشناسی دارند. اثر بارنوم که اثر فورر یا اثر تأیید ذهنی نیز نامیده می‌شود، تمایل افراد به قدردانی زیاد از صحت چنین توصیف‌هایی از شخصیت است که تصور می‌کنند مخصوصاً برای آنها ایجاد شده است، اگرچه در واقع این ویژگی‌ها کاملاً کلی هستند - و می توان آنها را با موفقیت در بسیاری از افراد به کار برد.

اشتباه فکری به افتخار نمایشگر مشهور آمریکایی قرن نوزدهم فینیاس بارنوم نامگذاری شده است که با ترفندهای روانشناختی مختلف مشهور شد و این جمله را به او نسبت می دهند: "ما برای همه چیزی داریم" (او به طرز ماهرانه ای مردم را دستکاری می کند و آنها را مجبور می کند تا به چنین توصیفاتی از زندگی او اعتقاد داشته باشید، اگرچه همه آنها تعمیم یافته بودند).

یک آزمایش روان‌شناختی واقعی که تأثیر این تحریف را نشان می‌دهد توسط روان‌شناس انگلیسی برترام فورر در سال 1948 انجام شد. او به دانش آموزانش آزمونی داد که نتایج آن تجزیه و تحلیل شخصیت آنها بود. اما به جای ویژگی های واقعی، فور حیله گر همان متن مبهم برگرفته از … فال را به همه داد.سپس روانشناس خواست تا آزمون را در مقیاس پنج درجه ای رتبه بندی کند: میانگین نمره بالا بود - 4، 26 امتیاز. این آزمایش با تغییرات مختلف بعدها توسط بسیاری از روانشناسان دیگر انجام شد، اما نتایج کمی با نتایج بدست آمده توسط فورر تفاوت داشت.

در اینجا گزیده ای از شخصیت پردازی مبهم او آمده است: شما واقعاً نیاز دارید که دیگران شما را دوست داشته باشند و شما را تحسین کنند. شما خیلی خود انتقادی هستید شما فرصت های پنهان زیادی دارید که هرگز از آنها به نفع خود استفاده نکرده اید. در حالی که شما دارای برخی از نقاط ضعف شخصی هستید، به طور کلی قادر به رفع آنها هستید. منضبط و از نظر ظاهری با اعتماد به نفس، در واقع، تمایل به نگرانی و احساس ناامنی دارید. گاهی اوقات در مورد اینکه آیا تصمیم درستی گرفته اید یا کار درست را انجام داده اید، شک جدی دارید. شما همچنین افتخار می کنید که مستقل فکر می کنید. شما اظهارات دیگری را در مورد ایمان بدون دلیل کافی نمی پذیرید.» آیا به نظر می رسد که همه در مورد خود چنین فکر می کنند؟ راز اثر بارنوم نه تنها در این است که فرد فکر می‌کند که توصیف مخصوصاً برای او نوشته شده است، بلکه این ویژگی‌ها عمدتاً مثبت هستند.

ایمان به دنیای عادلانه

یکی دیگر از پدیده های رایج: مردم به شدت معتقدند که مجرمان آنها قطعا مجازات خواهند شد - اگر نه توسط خدا، پس از طریق زندگی، اگر نه زندگی، پس توسط افراد دیگر یا حتی توسط خودشان. که "زمین گرد است" و سرنوشت فقط از بومرنگ به عنوان ابزار تلافی استفاده می کند. به ویژه مؤمنان مستعد این اشتباه هستند که همانطور که می دانید به آنها آموزش داده می شود که اگر در دنیا نباشد، در آخرت یا آخرت «هر کس به اندازه کردارش پاداش می گیرد». همچنین، مطالعات نشان داده است که افراد مستبد و محافظه کار مستعد چنین نگاهی به جهان، نشان دادن گرایش به پرستش رهبران، تأیید نهادهای اجتماعی موجود، تبعیض و تمایل به تحقیر نگاه کردن به فقرا و محرومان هستند. آنها یک اعتقاد درونی دارند که هر کس دقیقاً آنچه را که لیاقتش را در زندگی دارد به دست می آورد.

برای اولین بار این پدیده توسط پروفسور آمریکایی روانشناسی اجتماعی مروین لرنر، که از سال 1970 تا 1994 مجموعه ای از آزمایشات را در مورد اعتقاد به عدالت انجام داد، فرموله شد. بنابراین، در یکی از آنها، لرنر از شرکت کنندگان خواست نظر خود را در مورد افراد موجود در عکس ها بیان کنند. افرادی که در این عکس قرار گرفتند به آنها گفته شد که افراد حاضر در عکس مبالغ هنگفتی را در قرعه کشی برنده شده اند، نسبت به کسانی که از این اطلاعات مطلع نشده بودند، ویژگی های مثبت بیشتری به آنها داده شد (در نهایت، "اگر برنده شدید، لیاقتش را دارید").

درباره دلفین ها و گربه ها

سوگیری شناختی به نام سوگیری بازمانده اغلب توسط باهوش ترین افراد و گاهی توسط دانشمندان استفاده می شود. به خصوص نمونه دلفین های بدنام است که یک مرد غریق را برای نجات او به ساحل "هل" می دهند. این داستان ها ممکن است به خوبی با واقعیت مطابقت داشته باشند - اما مشکل این است که همان کسانی که توسط دلفین ها در مسیر درست "هل" شده اند، درباره آنها صحبت می کنند. از این گذشته ، اگر کمی فکر کنید ، مشخص می شود که بدون شک این حیوانات زیبا می توانند شناگر را از ساحل دور کنند - ما فقط داستان هایی در این مورد نمی دانیم: کسانی که آنها را در جهت مخالف هل دادند به سادگی غرق شدند و نمی توانند هر چیزی بگو

همین پارادوکس برای دامپزشکان که گربه هایی را که از ارتفاع افتاده اند می شناسند. در عین حال، حیواناتی که از طبقه ششم یا بالاتر سقوط کرده اند، در وضعیت بسیار بهتری نسبت به حیواناتی که از ارتفاع پایین تری سقوط کرده اند، هستند. یکی از توضیحات اینگونه به نظر می رسد: هر چه طبقه بالاتر باشد، بر خلاف حیواناتی که از ارتفاعی کوچک می افتند، احتمال اینکه گربه زمان بیشتری برای غلتیدن روی پنجه های خود داشته باشد، بیشتر می شود. با این حال، این نظر به سختی با واقعیت مطابقت دارد - حرکات گربه ای که از ارتفاع زیاد پرواز می کند بیش از حد غیرقابل کنترل خواهد بود. به احتمال زیاد، در این مورد، اشتباه بازمانده نیز رخ می دهد: هر چه طبقه بالاتر باشد، احتمال مرگ گربه بیشتر است و به سادگی به بیمارستان منتقل نمی شود.

کیسه سیاه و معامله گران سهام

اما احتمالاً همه در مورد این پدیده می دانند: این عبارت است از ابراز همدردی غیر منطقی برای کسی فقط به این دلیل که آن شخص یک آشنا است. در روانشناسی اجتماعی به این تأثیر «اصل آشنایی» نیز گفته می شود. آزمایش های زیادی به او اختصاص داده شده است. یکی از جالب ترین آنها در سال 1968 توسط استاد روانشناسی آمریکایی چارلز گتزینگر در سالن خود در دانشگاه ایالتی اورگان انجام شد. برای این کار او دانش آموزی تازه کار را با یک کیف مشکی بزرگ (فقط پاها از زیر آن مشخص بود) به دانش آموزان معرفی کرد. گزینگر او را روی آخرین میز کلاس گذاشت. معلم می خواست بداند دانش آموزان چه واکنشی نسبت به مرد کیسه سیاه نشان خواهند داد. ابتدا دانش آموزان با بیزاری به او نگاه کردند، اما به مرور زمان به کنجکاوی و سپس به دوستی تبدیل شد. روانشناسان دیگری نیز همین آزمایش را انجام دادند: اگر به دانش آموزان یک کیسه سیاه بارها و بارها نشان داده شود، نگرش آنها نسبت به آن از بدتر به بهتر تغییر می کند.

"اصل آشنایی" به طور فعال در تبلیغات و بازاریابی استفاده می شود: هر چه یک برند خاص بیشتر به مصرف کننده نشان داده شود، اعتماد و همدردی بیشتری را برمی انگیزد. تحریک نیز در همان زمان وجود دارد (مخصوصاً اگر تبلیغات بیش از حد مزاحم باشد)، با این حال، همانطور که آزمایش‌ها نشان داده‌اند، اکثر مردم همچنان تمایل دارند که چنین محصولی را در مقایسه با یک محصول تبلیغاتی بهترین ارزیابی کنند. در بسیاری از حوزه های دیگر نیز همین امر دیده می شود. به عنوان مثال، معامله گران سهام اغلب در شرکت های کشورشان سرمایه گذاری می کنند فقط به این دلیل که آنها را می شناسند، در حالی که شرکت های بین المللی ممکن است جایگزین های مشابه یا حتی بهتری ارائه دهند، اما این چیزی را تغییر نمی دهد.

کمتر، بیشتر است

این خطای فکری اثر «کمتر، بهتر» نامیده می شود. ماهیت آن ساده است: در صورت عدم مقایسه مستقیم دو چیز، اولویت به یک شی با ارزش کمتر داده می شود. برای اولین بار، تحقیق در مورد این موضوع توسط استاد دانشکده تحصیلات تکمیلی تجارت در دانشگاه شیکاگو، کریستوفر سی. در سال 1998، او گروهی از موضوعات را با چیزهایی با ارزش متفاوت ارائه کرد. وظیفه این است که مطلوب ترین هدیه را برای خود انتخاب کنید، در حالی که موارد به صورت جداگانه و بدون امکان مقایسه آنها با یکدیگر نشان داده شده است.

در نتیجه، شی به نتایج جالبی رسید. این نشان داد که مردم یک روسری گران قیمت 45 دلاری را به عنوان یک هدیه سخاوتمندانه تر می دانند، در مقابل یک کت ارزان قیمت 55 دلاری. همینطور برای هر دسته ای از چیزها: هفت اونس بستنی در یک فنجان کوچک پر شده تا لبه، در مقابل هشت اونس در یک فنجان بزرگ. ست ظروف غذاخوری 24 عددی کامل در مقابل ست 31 عددی و چند مورد شکسته یک فرهنگ لغت کوچک در مقابل یک فرهنگ لغت بزرگ در یک جلد فرسوده. در همان زمان ، هنگامی که "هدایا" همزمان ارائه شد ، چنین پدیده ای رخ نداد - مردم چیز گران تر را انتخاب کردند.

چندین توضیح برای این رفتار وجود دارد. یکی از مهم ترین آنها تفکر به اصطلاح متضاد است. تحقیقات نشان داده است که دارندگان مدال برنز نسبت به دارندگان مدال نقره احساس شادی بیشتری می کنند زیرا نقره با این واقعیت مرتبط است که یک فرد طلا دریافت نکرده است و برنز با این واقعیت مرتبط است که آنها حداقل چیزی دریافت کرده اند.

اعتقاد به تئوری های توطئه

موضوع مورد علاقه بسیاری است، اما تعداد کمی از مردم می دانند که ریشه های آن نیز در اشتباهات فکری است - و چندین. به عنوان مثال، فرافکنی (یک مکانیسم دفاعی روانشناختی زمانی که درون به اشتباه به عنوان بیرون درک می شود) را در نظر بگیرید. یک شخص به سادگی ویژگی های خود را که متوجه آنها نمی شود به افراد دیگر - سیاستمداران ، نظامیان ، تاجران منتقل می کند ، در حالی که همه چیز ده ها بار اغراق شده است: اگر یک شرور در مقابل خود داشته باشیم ، پس او فوق العاده باهوش و حیله گر است. (هذیان پارانوئید تقریباً به همین صورت عمل می کند).

عامل دیگر پدیده فرار است (میل فرد برای فرار به دنیای خیالی از توهمات و خیالات). واقعیت برای چنین افرادی به دلایلی بیش از حد آسیب زا است که نمی توان آن را همانطور که هست پذیرفت.اعتقاد به تئوری توطئه را تقویت می کند و این واقعیت را تقویت می کند که برای بسیاری درک پدیده های دنیای بیرون به عنوان تصادفی و مستقل از هر چیزی بسیار دشوار است، بیشتر تمایل دارند به چنین رویدادهایی معنای بالاتری بدهند ("اگر ستاره ها روشن شوند، پس کسی نیاز دارد". آن")، ساخت یک زنجیره منطقی. این برای مغز ما آسان تر از "نگهداری" تعداد زیادی از حقایق متفاوت است: به طور طبیعی برای یک فرد غیرعادی است که جهان را تکه تکه درک کند، همانطور که دستاوردهای روانشناسی گشتالت نشان می دهد.

متقاعد کردن چنین شخصی که هیچ توطئه ای در کار نیست بسیار دشوار است. از این گذشته ، این منجر به یک تضاد درونی می شود: ایده ها ، افکار و ارزش هایی که از نظر معنی متضاد هستند با هم برخورد می کنند. یک متخصص در تئوری های توطئه نه تنها باید رشته فکری معمول خود را رها کند، بلکه به یک فرد "معمولی" تبدیل می شود که در "دانش مخفی" آغاز نشده است - بنابراین، مقداری از عزت نفس خود را از دست می دهد.