نفرین مادی بشریت

2024 نویسنده: Seth Attwood | [email protected]. آخرین اصلاح شده: 2023-12-16 16:03

دانشمندان آلمانی اخیراً داده های جالبی را منتشر کرده اند: طی 50 سال گذشته، آلمانی ها به طور متوسط 400٪ ثروتمندتر شده اند و تعداد افراد ناراضی که از افسردگی رنج می برند 38٪ افزایش یافته است.

هنری فورد به لطف اصلاحات صنعت خودرو به یکی از ثروتمندترین مردان جهان تبدیل شد. موفقیت های او الهام بخش بسیاری از کارآفرینان با استعداد برای ایجاد بهترین مارک ها شده است: کادیلاک، شورولت، بیوک (بیوک)، دوج (دوج). خودروهای جدید به معنای واقعی کلمه آمریکا را غرق کردند. پس از مدتی لحظه ای فرا رسید که فروش خودرو به شدت کاهش یافت. بازار اشباع شده است.

و واقعاً، اگر ماشین قدیمی عالی رانندگی می کند، چرا کسی به یک ماشین جدید نیاز دارد؟ چرا پول خود را هدر دهید؟ در مواجهه با مشکل فروش، بازاریابان مبتکر راه حل جدید مبتکرانه ای ارائه کردند: آنها شروع به القای حس حقارت در صاحب خودروهای قدیمی کردند.

خودروسازان هر ساله شروع به عرضه مدل های جدیدتر و بیشتری کردند. موفقیت آنها الهام بخش کارآفرینان در صنایع دیگر شد: لباس، لوازم آرایشی، کفش، و روح به بهشت … به طور دقیق تر، به جهنم.

اغلب دیده می شود که نوجوانان احمقانه و شیک پوش با چه تحقیرآمیزی به کودکی که توانایی پرداخت چنین تجملی را ندارد نگاه می کنند. لطفا توجه داشته باشید که 2 بار در سال، تولید کنندگان لباس مجموعه های جدیدی را منتشر می کنند. کارشناسان و طراحان بی وقفه برای ما تکرار می کنند: "این فصل سبز مد خواهد بود." چرا این کار انجام می شود؟ این ترفند برای افزایش فروش طراحی شده است. افرادی که سال گذشته دقیقاً همان لباس ها را خریداری کرده اند، اما در رنگ قرمز هستند، احساس ناراحتی خواهند کرد.

شرکت‌های فراملیتی ذهن مصرف‌کنندگان ساده‌اندیش را دستکاری می‌کنند و دائماً دستگاه‌ها، لباس‌ها و غیره جدید را منتشر می‌کنند. آنها سالانه 500 میلیارد دلار خرج تبلیغات می کنند این پول برای بدبخت کردن بشریت کافی است. این مقدار زیادی پول است! برای حل مشکل گرسنگی در کره زمین، تنها باید 50 میلیارد دلار در سال هزینه کرد.

مشکل اصلی این نیست که ما دائماً مجبور باشیم چیزهای خوب را دور بریزیم، زیرا آنها از مد افتاده اند. تراژدی بشریت انتظارات ناروا است. با خرید یک ماشین جدید، فرد برای مدت کوتاهی خوشحال می شود. اگر روز بعد دوستانش ماشین های خنک تر از او بخرند، این لذت فقط به یک روز محدود می شود. بسیاری از ما بیشتر برای چیزهای مد روز جدید تلاش می کنیم و بدون توجه به آن، ناراضی می شویم. مسابقه موش، زندگی افرادی را که تسلیم روند مد شده اند به یک جهنم مداوم تبدیل می کند، به یک مزخرف مطلق.

همچنین ویدیو را ببینید: منسوخ شدن برنامه ریزی شده

منسوخ شدن برنامه ریزی شده بر اساس تمایل مصرف کننده برای خرید محصول کمی جدیدتر زودتر از زمان لازم است.

این فیلم به شما خواهد گفت که منسوخ شدن برنامه ریزی شده چگونه مسیر زندگی ما را از دهه 1920 شکل داده است. زمانی که تولیدکنندگان به منظور افزایش تقاضای مصرف کننده شروع به کاهش دوام محصولات خود کردند.

ما برای چه پولی می دهیم؟ یا اقتصاد بازار در عمل

طبق افسانه های رایج، اقتصاد بازار آزاد تولید کالاهای ارزان قیمت و با کیفیت را تضمین می کند. در دنیای تخیلی فانتزی های اقتصادی لیبرال، به شرح زیر اتفاق می افتد.

1. هر نوع محصول توسط چندین شرکت تولید می شود، در حالی که شرکت ها با یکدیگر رقابت می کنند.

2. خریداران محصولاتی را انتخاب می کنند که به بهترین وجه معیار قیمت-عملکرد را دارند.

3. شرکت هایی که کالاهای گران قیمت و بی کیفیت تولید می کنند ورشکست می شوند: هیچکس از آنها چیزی نمی خرد.

4. شرکت هایی که کالاهای ارزان و باکیفیت تولید می کنند، مشتریان زیادی به دست می آورند و تولید را افزایش می دهند.

5. دولت تضمین می کند که رقابت منصفانه است: هیچ تبانی، انحصار، هیچ برخوردی در بازار وجود ندارد.

طرح خوبی؟ زیبا. در تئوری.در عمل، به دلایلی، ما کالاهای ارزان و باکیفیت را مشاهده نمی کنیم: حتی در مناطقی که رقابت بسیار زیاد است.

سه مثال ابتدایی: آب، نمک، سیب زمینی.

یک "آجر" نمک سفره به سبک شوروی در یک جعبه مقوایی 20 روبل قیمت دارد. قیمت عمده فروشی نمک اول آسیاب 3.6 روبل در هر کیلوگرم است. هزینه بسته بندی ارزان است. به نظر می رسد که این یک تجارت فوق العاده سودآور است - آن را به قیمت 10 روبل انجام دهید، مثلاً آن را به قیمت 15 روبل بفروشید، ارزان تر از همه … اما نه، حتی برای 20 روبل شما هنوز هم باید به دنبال نمک باشید. در قفسه ها معمولاً نمک در بسته های گران تر وجود دارد که می توان آن را به قیمت 50 روبل فروخت.

آب فوق العاده ارزان است. قیمت تمام شده یک بطری آب 0.5 لیتری بیش از سه روبل نیست. این شامل یک بطری پلاستیکی زیبا، درپوش و برچسب است.

در همان زمان، در فروشگاه ها این بطری آب 40 روبل قیمت دارد، و در پمپ بنزین ها - در حال حاضر زیر صد، چندین برابر گران تر از بنزین است. ناگفته نماند که آب این بطری ها کاملاً معمولی و بدون اشک باکره و گرده سنجاقک های ماداگاسکار است.

سیب زمینی. قیمت خرید سیب زمینی چند روبل در هر کیلوگرم است. ما چندی پیش در آستاراخان بودیم، همه چیز را شخصاً از کشاورزان یاد گرفتیم. نزدیک به سنت پترزبورگ (و نزدیکتر به ژانویه)، قیمت سیب زمینی به 12-16 روبل در هر کیلوگرم افزایش می یابد. این قیمت معمولاً شامل تحویل به فروشگاه است.

در سوپرمارکت، سیب زمینی حداقل 30 روبل است، در حالی که قیمت 50-60 روبل در هر کیلو نیز هیچ کس را شگفت زده نمی کند.

سوال اگر دست نامرئی بازار داریم، اگر رقابت داریم، این تقلب های دیوانه از کجا می آیند؟ شاید تخلیه سیب زمینی فوق العاده دشوار باشد؟

خیر، یک استکر می تواند روزانه چندین تن کالا را روی پیشخوان بگذارد، بیش از 100 تن کالا در ماه بدون تلاش زیاد. در سوپرمارکت ها، همه فرآیندها به خوبی تنظیم می شوند: آن را روی یک سبد خرید کامل آوردند، یک سبد خرید خالی را برداشتند … این یک موضوع سریع و ساده است. ما هزینه تخلیه و تخلیه را بیش از 1 روبل به ازای هر کیلوگرم سیب زمینی دریافت می کنیم: این با در نظر گرفتن مالیات بر حقوق و سایر هزینه های غیر آشکار است.

به نظر می رسد: ما سیب زمینی با کیفیت بالا را به قیمت 16 روبل می خریم، آنها را به قیمت 25 روبل می فروشیم، همه خریداران همسایه مال ما هستند. رقبا - و در خرده فروشی رقابت بسیار قوی است - در بازه … اما نه، هیچ کس این کار را نمی کند. آنها سیب زمینی با کیفیت متوسط را 30 روبل و سیب زمینی خوب را 50-60 می فروشند. چرا؟

من یک سوال اصلی دیگر خواهم پرسید. همانطور که می‌دانید، مرتباً صف‌هایی در گیشه‌های فروشگاه‌ها تشکیل می‌شود. همانطور که می دانید، در حال حاضر بسیاری از خریداران تلفن همراه دارند. همانطور که می دانید، زنجیره های خرده فروشی پول زیادی را صرف تحقیق در مورد روانشناسی خریداران و نیازهای آنها می کنند.

پس همین است. پس چرا سوپرمارکت‌ها که تنبلی برای اسپری کردن عطرهای جذاب روی ما و پخش موسیقی آرامش‌بخش برای ما ندارند، نمی‌توانند حدس بزنند که Wi-Fi رایگان را در اطراف صندوق‌ها سازماندهی کنند تا صف‌بندی آنقدر دلگیر نباشد؟

پاسخ صحیح: زیرا وظیفه آنها این نیست که ما را خوب انجام دهند، بلکه این است که پول را از ما بیرون کنند. خریداران نه بر اساس معیار قیمت-کیفیت، همانطور که اقتصاددانان لیبرال تلاش می کنند ما را متقاعد کنند، بلکه بر اساس معیارهای کاملاً متفاوت انتخاب می کنند. چرخ دستی‌های کثیف، توالت‌های به‌شدت نامرتب، انبارها و قفسه‌های غیربهداشتی، مواد منقضی شده با کیفیت پایین که با قیمت‌های گزاف به فروش می‌رسد - این یک تصویر کاملاً معمولی برای یک هایپرمارکت تصادفی است.

و این به هیچ وجه نوعی پدیده در یک شهر یا منطقه نیست. افسوس که دست نامرئی بازار باعث می شود فروشگاه ها به حیوانی ترین حالت رفتار کنند.

یک ملاحظه پیش پا افتاده فرض کنید در برخی از سرزمین های جادویی، خریداران واقعاً محصولات را بر اساس نسبت قیمت به کیفیت انتخاب می کنند. فرض کنید رقابت سختی بین تولیدکنندگان کالا وجود دارد و هر روبل مهم است. سوال تولیدکنندگان در چنین شرایطی از کجا برای تبلیغات پول خواهند داشت؟

دو محصول وجود دارد. شرکت "Abyrvalg" کفش های خوب و باکیفیت را به قیمت 1000 روبل می فروشد. شرکت "Booster" چکمه هایی را با همان کیفیت خوب می فروشد، اما در حال حاضر به قیمت 1500 روبل.شرکت "Booster" 500 روبل اضافی برای تبلیغات کفش های خود هزینه می کند.

به شما یادآوری می کنم که در سرزمین جادویی ما، خریداران با توجه به نسبت قیمت به کیفیت انتخاب می کنند. سوال این است: اگر بتوانید دقیقاً همان کفش ها را بخرید، اما بدون تبلیغات و ارزان تر، چه نوع احمقی در این شرایط کفش های گران قیمت را «با تبلیغات» می خرید؟ شرکتی که برای تبلیغات پول خرج می کند خراب می شود!

در زندگی واقعی، همانطور که می دانید، وضعیت برعکس است. یک محصول بدون تبلیغات شانس بسیار کمی دارد و موفق ترین شرکت ها در تبلیغات صرفاً مقادیر باورنکردنی سرمایه گذاری می کنند.

به آرامی رسیدن به اصل مطلب تا حدودی حق با اقتصاددانان لیبرال است. رقابت شدید و مبارزه سازش ناپذیر برای خریدار واقعاً در طبیعت وجود دارد. اما در این شرایط به خریدار خرده‌فروش نقش یک قاضی بدحجابی داده نمی‌شود، بلکه یک گاو گنگ است، نوعی جایزه که بازیکنان برای آن می‌جنگند.

این یک اشتباه بزرگ است که فکر کنیم خریداران بر اساس نسبت قیمت به کیفیت انتخاب می کنند یا اینکه خریداران اصلاً هر چیزی را انتخاب می کنند. بازاریابان انتخاب را برای خریداران انجام می دهند. اگر خریدار از مجموعه کالاهای گران قیمت و بدی که به او پیشنهاد می شود راضی نیست، اینها مشکلات اوست: فروشگاه هایی که کالاهای ارزان و باکیفیت می فروشند، شانسی برای ورود به بازار ندارند.

مثال دیگری که برای همه آشناست. پرینترهای جوهرافشان منطق اقتصادی لیبرال حکم می کند که رقابت باید توسط شرکتی برنده شود که چاپگرهایی با جوهرهای همه منظوره ارزان بسازد. در عمل، بازار تحت تسلط تولیدکنندگانی است که هر یک از آنها نه تنها باغ وحشی بی‌معنا از مدل‌های ناسازگار تولید می‌کنند، بلکه جوهر را با قیمت‌های بسیار بالایی می‌فروشند.

راستی، آیا می دانستید که یکی از گران ترین مایعات روی زمین جوهر جوهر افشان است؟ هیچ دلیل فیزیکی برای تعیین چنین قیمتی وجود ندارد: این بازاریابی در خالص ترین شکل آن است.

اقتصاد واقعی بازار - آن اقتصادی که فشار آن را هر روز روی پوست خود احساس می کنیم - کاملاً ساده تنظیم شده است. برای اینکه بتوانید محصول خود را بفروشید، نیازی نیست که روی نقشه ها و بهترین محصول دنیا بسازید. شما فقط نیاز به خرید خریداران دارید.

مشتریان در غرفه‌های مخصوصی به فروش می‌رسند که به آن‌ها «مال»، «هایپرمارکت» و غیره نیز گفته می‌شود: بنابراین برای دستیابی به مشتری باید کالاهای خود را در این مراکز خرید مرتب کنید. همانطور که گفته شد، معمولاً برای شما کافی نیست که تله خود را به زیبایی تزئین کنید. شما همچنین باید برای تبلیغات انبوه هزینه اضافی بپردازید که با کمک آن مغز خریداران بالقوه برای خرید محصول شما تیز می شود.

فرض کنید در حال ساخت نوعی مایع معده به نام توکسی کولا هستیم. برای اینکه محصول ما به فروش برسد، باید موارد زیر را انجام دهیم:

1. در قفسه های سوپرمارکت مکان های خوبی برای «توکسی کولا» بخرید.

2. یک بسته بندی فریبنده بسازید و بطری ها را به درستی در این قفسه ها قرار دهید.

3. شامل تبلیغات قدرتمند در تلویزیون و جاهای دیگر.

وویلا اگر همه چیز به درستی انجام شود، فروش خوب تضمین شده است.

در مورد کیفیت و قیمت… در واقع، در قرن بیست و یکم، یادآوری این موضوع مضحک است. هر روبلی که برای کیفیت خرج می شود، روبلی است که از بخش بازاریابی و تبلیغات گرفته می شود. بنابراین، کیفیت نوشیدنی ما تا حد امکان پایین خواهد بود - اگر مشتریان بتوانند بطری را بدون انزجار زیادی تمام کنند. من حتی به ضرر سلامتی اشاره نمی کنم: این ویژگی به سادگی برای فروش مهم نیست.

نوشیدنی ما هم ارزان نخواهد بود. ما باید برای فضای قفسه و تبلیغات هزینه کنیم، یادتان هست؟ این جزء اصلی قیمت یک محصول است و کاهش آن فایده ای ندارد: قیمت کمتر - تبلیغات کمتر - فروش کمتر.

بنابراین، ما یک نتیجه منطقی به دست می آوریم: برای دستیابی به موفقیت، تولید کننده مستقیماً مجبور به فروش یک محصول گران قیمت و کم کیفیت است.

البته، تفاوت های ظریف زیادی در این طرح اساسی وجود دارد.بنابراین سازندگان خودرو و سایر تجهیزات پیچیده در تلاش هستند تا فرسودگی را در دستگاه های خود بگنجانند تا مراکز خدمات سود بیشتری به همراه داشته باشند و پس از دو یا سه سال فعالیت، خریدار نیاز به خرید محصول جدید داشته باشد.

گاهی اوقات کالاهای قدیمی با قیمتی کمتر از قیمت تمام شده به فروش می رسند تا قفسه ها آزاد شوند. از آنجایی که قفسه ها چیز اصلی هستند، تخفیف ها به راحتی تا 100٪ افزایش می یابد. در چنین لحظاتی، خریداران خوش‌شانس این فرصت را پیدا می‌کنند که کالاهایی هرچند کم‌کیفیت، اما حداقل با قیمتی که می‌تواند در دنیای اقتصاد معمولی وجود داشته باشد، بخرند.

اغلب، حفره هایی در زنجیره تولید و فروش وجود دارد که مصرف کننده با تجربه می تواند از آنها استفاده کند تا کمی سیستم را فریب دهد و کالایی با کیفیت بالاتر و ارزان تر از حد معمول دریافت کند.

برای سازمان ها، جادوی بازاریابی بسیار ضعیف تر است، بنابراین سازمان ها می توانند برخی از کالاهای مورد نیاز خود را با کیفیت معمولی و با قیمت معمولی خریداری کنند.

با این حال، به طور کلی، من و شما نه تنها مجبور هستیم که کالاهای بی کیفیت را در فروشگاه های نامناسب تحمل کنیم، بلکه برای هر خرید "در بازاریابی" که در واقع بیشتر قیمت را شامل می شود، مالیات هنگفتی نیز بپردازیم. تقریباً همه کالاهای مصرفی