تکنیک های دستکاری و محافظت در برابر آنها

2024 نویسنده: Seth Attwood | [email protected]. آخرین اصلاح شده: 2023-12-16 16:03

ساده

1. دستکاری احساس گناه یا رنجش

استفاده از رنجش یا احساس گناه یکی از مطمئن ترین راه ها برای دستکاری یکی از عزیزان است. تصویر قربانی نگون بخت اغلب به حامل خود "سود سهام" در قالب قدرت های ناگفته و غرامت می دهد. این اتفاق می افتد که شخصی سال ها در نقش یک قربانی زندگی می کند و قبلاً به آن عادت کرده است ، اما در اطرافیان او دیگر باعث همدردی و تمایل به کمک نمی شود ، بلکه برعکس باعث تحریک و حتی تحریک می شود. پرخاشگری زیرا در واقع هر چقدر هم که عجیب به نظر برسد این قربانی است که همیشه در راس هرم نظام خانواده قرار دارد. چنین فردی از طریق احساس گناه بر دیگران تأثیر می گذارد. با گذشت زمان، افراد درگیر در این بازی به طور مستقیم یا نیمه آگاهانه شروع به درک این دستکاری می کنند و با پرخاشگری به آن پاسخ می دهند.

پادزهر: بهتر است برای فراموش کردن نارضایتی ها یک قانون خانوادگی ایجاد کنید. و در دعواهای خانوادگی گناهان گذشته یکدیگر را به یاد نیاوریم. به هر حال به هیچ چیز خوبی منجر نمی شود. اگر شریک زندگی شما به نحوی به شما توهین کرده است، بهتر است بلافاصله در مورد این موضوع صحبت کنید. به شیوه ای متمدنانه و صحیح، هیچ ارزیابی از اتفاقات و شریک زندگی خود ندهید. وضعیت را روشن کنید و قوانین تعامل را تنظیم کنید تا احتمال تکرار یک موقعیت مشابه را کاهش دهید. بیایید به صورت استعاری بگوییم: نارضایتی ها را روی ماسه بنویسید و شادی ها را در سنگ مرمر و گرانیت حک کنید. آن را برای خانواده خود عادی کنید و ببینید که زندگی شما چقدر راحت تر و شادتر می شود.

2. دستکاری خشم

افرادی هستند که عصبانیت خود را از دست می دهند تا شما را مجبور کنند تسلیم آنها شوید. اینها دستکاری هایی هستند که به اصطلاح خشم تاکتیکی را به کار می برند.

پادزهر: بدترین کار پیروی از چنین شخصی است. به هر حال، اگر تکنیک او کارساز باشد، او در آینده به همین کار با شما و با دیگران ادامه خواهد داد. برای شروع، به عزم خود نیاز دارید: نباید تسلیم شوید یا اجازه ندهید که سر شما فریاد بزنند. اگر دستکاری کننده به فریاد زدن ادامه داد، آن را ترک کنید. این رفتار را در هر درگیری بعدی در هنگام عصبانیت ادامه دهید تا زمانی که حریف عصبانی یاد بگیرد که با شما منطقی رفتار کند.

با توجه به خشم خود، که اغلب به آن تحریک خواهید شد، ارزش دارد که از قبل یک موقعیت آگاهانه ایجاد کنید و قوانینی داشته باشید. به یاد داشته باشید که در هنگام عصبانیت حتی ممکن است بتوانید بهترین سخنرانی خود را انجام دهید. اما این احتمال زیاد است که بعداً پشیمان شوید و تمام زندگی خود را پشیمان کنید.

3. دستکاری سکوت

مردم وقتی می خواهند نشان دهند که چقدر ناراحت هستند از سکوت معنادار استفاده می کنند. در غیر این صورت به نظر آنها فکر می کنید که مشکل برای آنها مهم نیست. افرادی که به دلایل جزئی تمایل به سکوت دارند فضای ناخوشایندی ایجاد می کنند که می تواند یک رابطه کاری را خراب کند. سکوت طوری طراحی شده است که وقتی متوجه شدید این شخص چقدر ناراحت است، احساس گناه کنید.

پادزهر: سعی کنید از بازی همراه با "پوت" خودداری کنید، زیرا اگر یک بار کار کند، ساکت همیشه به این تکنیک متوسل می شود. اما با او سخت نگیرید. طوری رفتار کن که انگار همه چیز خوب است صبر کن، بگذار خودش سکوت را بشکند. اگر با یک فرد ساکت بحث می کنید، با ذهنی باز به او گوش دهید. دوستانه و منطقی به او توضیح دهید که دیدگاه شما بر چه اساسی است. حتی اگر طرف مقابل شما همچنان پس از داستان شما به غر زدن ادامه دهد، می دانید که تمام تلاش خود را کرده اید. شما فقط برای جلوگیری از سکوتی که هدفش مجبور کردن شما به تسلیم شدن است، عقب نشینی نکردید.

4. دستکاری عشق

"اگر دوست دارید، پس …" این دستکاری برای عزیزانی طراحی شده است که نگرش مثبتی نسبت به دستکاری دارند.ترس از طرد شدن و از دست دادن عشق از دوران کودکی در افراد قوی است. بسیاری از والدین بدون فکر سعی در دستکاری فرزند خود داشتند و می گفتند: "اگر به من گوش ندهی / آنچه را که من می گویم و غیره انجام بدهی، دیگر ارتباطم را با تو قطع می کنم / دوستت دارم / مراقب تو هستم و غیره".

پادزهر: عشق یک معامله نیست، بلکه نتیجه یک رابطه است. وقتی متوجه بهره برداری از حواس خود شدید، در نظر بگیرید که چقدر به آن نیاز دارید.

5. دستکاری امید

وعده های درخشان اغلب تمایل به سود فوری نویسنده خود را پنهان می کنند. وعده‌های افسانه‌ای باسیلیو گربه و آلیس روباه به دلیل تمایل آنها برای به دست آوردن سکه‌های طلایی که در جیب بوراتینو زنگ می‌زد در اسرع وقت دیکته شد. اغلب، چنین «آهنگ‌هایی» شهروندان آگاه‌تر را نیز به دفن پول نقد «در میدان معجزه در سرزمین احمق‌ها» سوق می‌دهد.

پادزهر: ضرب المثلی عربی می گوید: زرنگ به کار خود امیدوار است و نادان به امید. به حقایق اعتماد کنید نه به عقاید. بر اساس تجربه واقعی تصمیم بگیرید، نه داستان ها یا فرضیات دیگران.

6. دستکاری باطل

قلاب‌های کوچکی که محکم به یک ایگوی بیش از حد متورم می‌چسبند ممکن است نظری بی‌گناه به نظر برسد. ستایش برای انجام کارها استفاده می‌شد: «شما در گزارش‌دهی عالی هستید! مطمئناً هیچ کس نمی تواند با چیزی که من می خواهم به شما پیشنهاد دهم بهتر کنار بیاید!» یا برعکس، چالشی با نشانه ای از بی کفایتی: "ضعیف است؟.."، "شما احتمالاً نمی توانید …"

پادزهر: به یاد داشته باشید، آیا قبل از ارائه پیشنهاد تحریک آمیز قصد داشتید این پیشنهاد را ارائه دهید؟ مطابقت تصور با علایق و امکانات خود را بررسی کنید.

7. کنایه یا کنایه

دستکاری کننده در ابتدا لحنی کنایه آمیز، اظهارات و اظهارات انتقادی، چاشنی جوک یا نظرات تحریک آمیز را انتخاب می کند.

پادزهر: بدون مشارکت خودتان غیرممکن است که خودتان را آزرده خاطر کنید. آن را باور نکنید - سعی کنید به همان اندازه مورد توهین قرار بگیرید، مهم نیست که چه چیزی مشخص است. اگر تسلیم تحریکات دستکاری نشوید، متوجه شوید یا به خود یادآوری نکنید که با چه کسی و با چه چیزی سروکار دارید، می توانید وضوح فکر، دقت کلمات و تعادل عاطفی را حفظ کنید.

مجتمع

1. تغییر تاکید

دستکاری‌کنندگان عمداً تأکید را در مطالب ارسالی تغییر می‌دهند، چیزی که کاملاً مطلوب نیست را تحت الشعاع قرار می‌دهند و بر آنچه نیاز دارند تأکید می‌کنند. اغلب رسانه ها در خدمت صاحبان خود هستند. نمونه آن حکایت دوران رکود در مورد دبیر کل برژنف است. رسانه ها در مورد فرار در اطراف کاخ سفید به پیشنهاد جیمی کارتر اظهار نظر می کنند. کارتر و لئونید ایلیچ یک مسابقه دویدند. برنده این مسابقه دو شرکت کننده البته کارتر جوان تر و قوی تر بود. رسانه های آمریکایی از خود راضی می نویسند: "رئیس جمهور محترم ما در شرایط عالی قرار دارد و به راحتی می تواند اول شود، در حالی که برژنف، دبیرکل، آخرین نفری بود که وارد شد!" رسانه های ما با خویشتنداری نوشتند: «در مسابقاتی که در شهر واشنگتن برگزار شد، لئونید ایلیچ برژنف، دبیر کل کمیته مرکزی CPSU به مقام دوم رسید. رئیس جمهور ایالات متحده جیمی کارتر فقط باید به جایگاه ماقبل آخر خود راضی باشد.

پادزهر: اطلاعات را بررسی کنید، از پرسیدن سؤالات روشنگر و یافتن جزئیات دریغ نکنید.

2. آلودگی عاطفی

این فناوری دستکاری مبتنی بر خاصیت روان انسان مانند عفونت عاطفی است. مشخص است که فرد موانع محافظتی خاصی در راه دریافت اطلاعات ناخواسته برای او ایجاد می کند. برای دور زدن چنین مانعی (سانسور روان)، لازم است که تأثیر دستکاری بر احساسات هدایت شود. بنابراین، با "شارژ کردن" اطلاعات لازم با احساسات لازم، می توان بر سد عقل غلبه کرد و باعث انفجار احساسات در شخص شد و او را نسبت به شنیده های خود نگران کرد.علاوه بر این، تأثیر آلودگی عاطفی وارد می‌شود که بیشتر در میان جمعیت رایج است، جایی که همانطور که می‌دانید آستانه انتقاد هر فردی پایین‌تر است و از نظر تاریخی بازتاب‌ها و غرایز قدیمی‌تری را شامل می‌شود. یک تکنیک دستکاری مشابه در طول تعدادی از نمایش های واقعیت استفاده می شود، زمانی که شرکت کنندگان با صدای بلند صحبت می کنند و گاهی اوقات برانگیختگی عاطفی قابل توجهی را نشان می دهند. این امر باعث می شود که مخاطب با همدلی با شخصیت های اصلی، پیچ و خم های رویدادهای نمایش داده شده را تماشا کند.

سخنان برخی از سیاستمداران دارای بار عاطفی است، به همین دلیل اطلاعات بر احساسات شنوندگان تأثیر می گذارد، مخاطب «آلوده به احساسات» می شود، درک جنبه محتوایی سخنرانی گوینده کمتر منطقی، انتقادی و عمدی می شود. این سخنان هیتلر و گوبلز را متمایز کرد که ملت آلمان را زامبی کرد.

پادزهر: گندم را از کاه جدا کنید. لازم است پیام احساسی و جنبه محتوایی اطلاعات را از هم جدا کرد. به عنوان مثال، قبل از خرید تحت فشار یک فروشنده باهوش یا تبلیغات، به این فکر کنید که قبل از ظاهر شدن این وضعیت / اطلاعات چه اهداف، خواسته ها و هزینه های پیش بینی شده ای داشته اید، به چه ویژگی ها و ویژگی های خاصی از محصول / خدمات علاقه مند بوده اید. چقدر واقعا به آنها نیاز دارید اگر فرصتی برای به تعویق انداختن تصمیم وجود دارد، بهتر است با رعایت قاعده «صبح داناتر از شام»، موضوع مصلحت را بعداً در حالت عاطفی آرامتر و مناسبتر بررسی کنید.

3. "آیکیدو روانی"

بسته به ارائه مطالب مشابه، می توانید نظرات متفاوت و گاه مخالف مخاطبان را بدست آورید. یعنی می توان به طور مصنوعی به برخی رویدادها "توجه نکرد" ، اما برعکس ، می توان به چیزی توجه بیشتری کرد. در اینجا یک مثال خوب از نحوه عملکرد آن آورده شده است:

مامان و بابای عزیز! از زمانی که به دانشگاه رفتم در نامه نگاری بی احتیاطی بودم. پشیمانم که بی توجه بودم و تا حالا ننوشتم. من در حال حاضر شما را در مورد همه چیزهایی که اتفاق افتاده است مطلع می کنم، اما قبل از اینکه به خواندن ادامه دهید، لطفا بنشینید. تا زمانی که ننشینی دیگر نمی خوانی، باشه؟ خب الان حس خیلی خوبی دارم شکستگی جمجمه و ضربه مغزی که وقتی از پنجره خوابگاهم بیرون پریدم و بلافاصله پس از ورودم به اینجا آتش گرفت، گرفتم، اکنون تقریباً درمان شده است. من دو هفته را در بیمارستان گذراندم و اکنون تقریباً طبیعی می بینم. سردرد فقط یک بار در روز اتفاق می افتد. خوشبختانه آتش سوزی در خوابگاه و پرش من توسط اپراتور کشیک در پمپ بنزین واقع در کنار خوابگاه مشاهده شد. او بود که با آتش نشانی تماس گرفت و با آمبولانس تماس گرفت. او همچنین مرا در بیمارستان عیادت کرد و از آنجایی که پس از آتش سوزی جایی برای زندگی نداشتم، لطف کرد و پیشنهاد داد که اتاقش را با او تقسیم کند.

این در واقع یک اتاق زیرزمین است، اما بسیار زیبا است. او پسر فوق العاده ای است، ما عاشق شدیم و قرار است ازدواج کنیم. ما هنوز تاریخ دقیقی را تعیین نکرده ایم، اما عروسی قبل از اینکه متوجه بارداری من شود برگزار می شود. بله مامان و بابا من باردارم می دانم که تو آرزوی پدربزرگ و مادربزرگ شدن را داری و با همان عشق و ارادت و مراقبت لطیفی که در کودکی مرا احاطه کرده بود از کودک استقبال می کنی و او را احاطه می کنی. علت تأخیر در ازدواج ما این است که دوستم دچار عفونت جزئی شد که در آزمایش خون قبل از ازدواجم اختلال ایجاد کرد و من ناخواسته از او گرفتم. مطمئنم با آغوش باز از دوستم استقبال خواهید کرد. او مهربان است و با اینکه تحصیلات زیادی ندارد اما سخت کوش است.

حالا بعد از اینکه گفتم چه اتفاقی افتاده، می خواهم به شما بگویم که در خوابگاه آتش سوزی نبود، ضربه مغزی یا شکستگی جمجمه نداشتم، در بیمارستان نبودم، باردار نیستم، نامزد نکردم. من مبتلا نیستم و دوستی هم ندارم.با این حال، من نمرات پایینی در تاریخ آمریکا و نمرات ضعیف در شیمی می گیرم، و از شما می خواهم که با خردمندی و اغماض به آن نمرات نگاه کنید.

دختر دوست داشتنی تو شارون"

رابرت سیالدینی، روانشناس اجتماعی آمریکایی، در کتاب خود به نام «روانشناسی تأثیر» این نامه سرگرم کننده را به عنوان نمونه ای از استفاده ماهرانه از اصل تضاد برای تأثیرگذاری بر افراد و تغییر باورهای آنها ذکر می کند. می توانید مطمئن باشید که این سلاح کوچک تأثیرگذاری زیبا، که توسط اصل کنتراست ارائه شده است، بی ادعا نمی ماند. مزیت فوق العاده این اصل نه تنها در این واقعیت است که به طور موثر عمل می کند، بلکه در این واقعیت است که استفاده از آن برای یک فرد آموزش ندیده تقریباً غیرقابل درک است.

پادزهر: بیاموزید که قبل از وارد کردن تأثیرات خارجی به موقعیت انتخابی اولیه، خود را برگردانید. بررسی کنید که آیا موقعیت فعلی شما با اصول و اولویت های استراتژیک شما مطابقت دارد یا خیر. موقعیت خود را قبل و بعد از دریافت اطلاعات خارجی اضافی که درک شما را از آنچه در حال وقوع است تغییر داده است، مقایسه کنید. اعتبار، اهمیت و اهمیت اطلاعات وارد شده از خارج را تجزیه و تحلیل کنید. درس های آموخته شده از این اطلاعات را به برنامه های بلندمدت و قبلی، سیستم های امتیازدهی، اولویت ها و روابط معنادار خود ربط دهید.

4. دستورات پنهان در پیشنهادات و سوالات

دستکاری کننده تنظیمات فرمان خود را تحت پوشش یک درخواست پنهان می کند. یک تمثیل ذن بودایی می تواند این را به وضوح نشان دهد:

مکالمات معلم ذن بانکی نه تنها دانش آموزان ذن، بلکه افراد فرقه ها و رده های مختلف را نیز جذب کرد. مخاطبان زیاد او کشیش فرقه نیچیرن را ناراضی کردند، زیرا پیروان فرقه او را ترک کردند تا درباره ذن بشنوند. کشیش نیچیرن خودمحور به معبد آمد و مصمم بود با بانکی بحث کند.

- هی معلم ذن! او تماس گرفت. - یک دقیقه صبر کن. هر کس به شما احترام بگذارد از سخنان شما اطاعت می کند، اما من به شما احترام نمی گذارم. آیا می توانید مرا وادار به اطاعت کنید؟

بانکی گفت: "بیا پیش من تا به تو نشان دهم." کشیش با شکوه شروع به راه افتادن از میان جمعیت به سمت معلم کرد. بانکی لبخند زد:

- سمت چپ من بایست.

کشیش اطاعت کرد.

- نه، - گفت بانکی، - اگر شما در سمت راست من بایستید، راحت تر صحبت می کنیم. برو اینجا.

کشیش با وقار به سمت راست رفت.

- می بینی، - بانکی گفت، - از من اطاعت می کنی. به نظر من شما فردی ظریف و مهربان هستید. حالا بشین و گوش کن

در این تمثیل از گذشته های دور، می توان دستکاری های مستقیم را مشاهده کرد؛ این تمثیل فقط بر ماهیت پیام های پشت گفتگو و جملات معمولی تأکید می کند. اما این تأثیر را می توان با روش های پنهان تری انجام داد.

پادزهر: در مورد اهداف و "چارچوب مرجع" خود شفاف باشید. همچنین ارزش تلاش برای کشف انگیزه ها و علایق طرف مقابل را دارد. در آینده، پیگیری تاکتیک ها و استراتژی برای دستیابی به آنها، که در قالب تکنیک های خاص رسمی شده است، آسان تر خواهد بود.

5. پرهیز از بحث

چنین اقدام دستکاری با استفاده نمایشی از خشم انجام می شود. به عنوان مثال، "… نمی توان در مورد مسائل جدی با شما به صورت سازنده صحبت کرد …"، "… رفتار شما ادامه جلسه ما را غیرممکن می کند …" یا "من حاضرم این موضوع را ادامه دهم." بحث، اما فقط بعد از اینکه اعصاب خود را مرتب کردید …» و غیره P.

برهم زدن بحث با ایجاد درگیری با کمک روش های مختلف بیرون راندن حریف از خود انجام می شود، زمانی که بحث به یک دعوای معمولی و کاملاً بی ارتباط با موضوع اصلی تبدیل می شود.

برای پرهیز از بحث می توان از ترفندهایی مانند وقفه، وقفه، بالا بردن لحن، رفتار نمایشی، عدم تمایل به گوش دادن و بی احترامی به حریف استفاده کرد.پس از اعمال آنها، جملاتی از این قبیل بیان می شود: «… امکان ندارد با شما صحبت کنم، زیرا به هیچ سؤالی یک پاسخ قابل فهم نمی دهید»، «… امکان ندارد با شما صحبت کنم، زیرا شما این فرصت را نمی دهید که دیدگاهی را بیان کنید که با دیدگاه شما مطابقت ندارد … و غیره.

پادزهر: آرامش عاطفی، خویشتن داری و خونسردی را حفظ کنید. برای خود توضیح دهید که این ترفند تحریک متجاوز است و کارساز نخواهد بود زیرا قبلاً آن را شناسایی کرده اید. شما نباید نسبت به خود متجاوز عصبانی شوید که به خود اجازه چنین بی عدالتی می دهد. این ماهیت آن است.

6. جابجایی مصنوعی دعوا

در این مورد، با شروع بحث از هر ماده ای، دستکاری کننده سعی می کند دلایلی را که این ماده از آن ناشی می شود، ارائه ندهد، بلکه پیشنهاد می کند مستقیماً به سراغ رد آنها بروید. بنابراین فرصت نقد موضع دستکاری محدود می شود و خود بحث به استدلال طرف مقابل منتقل می شود. در صورتی که حریف تسلیم این امر شود و شروع به انتقاد از موضع ارائه شده با ارائه استدلال های مختلف کند، آنها سعی می کنند پیرامون این استدلال ها بحث کنند و به دنبال کاستی در آنها هستند. در عین حال، دستکاری کننده سیستم شواهد خود را برای بحث ارائه نمی کند.

پادزهر: دیالوگ را به مسیر اصلی خود برگردانید. اثر زمین خانگی در فوتبال را به خاطر داشته باشید. در ارتباطات، "حوزه خود" از اهمیت بیشتری برخوردار است. ابتکار عمل را رها نکنید و به «به خود» و موقعیت انتخابی بازگردید.

7. جریان سوالات

در مورد این تکنیک دستکاری، از شی چندین سوال مختلف در یک موضوع در یک موضوع پرسیده می شود. در آینده بسته به پاسخ او عمل می کنند: متهم به عدم درک اصل مسئله یا عدم پاسخ کامل به سؤال یا تلاش برای گمراه کردن هستند.

پادزهر: بیان کنید که برای شما مناسب تر است که به سؤالات پشت سر هم پاسخ دهید و با پاسخ های خود توجه خود را بر موضوع انتخابی خود متمرکز کنید. در صورت فشار تهاجمی، سؤالات بعدی را نادیده بگیرید و با آرامش به سؤال مورد نظر خود پاسخ دهید یا مکث کنید تا جریان سؤالات خشک شود. انواع بی اعتبار کردن فعال دستکاری کننده ممکن است. به عنوان مثال، یک تکه کاغذ بردارید و شروع به ضبط سؤالات با یک نظر کنید، مانند کمدی معروف: "آهسته تر نمی شد، دارم می نویسم …"