10 سوگیری شناختی رایج

2024 نویسنده: Seth Attwood | [email protected]. آخرین اصلاح شده: 2023-12-16 16:03

سوگیری های شناختی خطاهای فکری یا تحریف الگو در قضاوت هستند که به طور سیستماتیک در موقعیت های خاص رخ می دهند. تحریف های شناختی نمونه ای از رفتار ذهنی تکاملی هستند.

برخی از آنها عملکرد تطبیقی دارند زیرا اقدامات کارآمدتر یا تصمیم گیری سریعتر را تسهیل می کنند. به نظر می رسد برخی دیگر از فقدان مهارت های فکری مناسب، یا استفاده نامناسب از مهارت هایی که قبلا مفید بودند، ناشی می شوند.

اشتباهاتی که هنگام پردازش اطلاعات مرتکب می شویم پایانی ندارد، در اینجا 10 مورد از رایج ترین آنها آورده شده است.

10 اثر تایید

اثر تأیید در تمایل به جستجو یا تفسیر اطلاعات به گونه‌ای آشکار می‌شود که آنچه فرد به آن اعتقاد دارد تأیید کند. مردم عقاید و نظرات خود را با جمع آوری گزینشی شواهد یا تحریف خاطرات تقویت می کنند. به عنوان مثال، به نظرم می رسد که تماس های فوریت های پزشکی در روز ماه کامل بیشتر است. من متوجه شدم که در روز ماه کامل بعدی 78 تبدیل وجود داشته است که ایمان من را تأیید می کند و در بقیه ماه به تعداد تبدیل ها نگاه نمی کنم. مشکل واضح در اینجا این است که این خطا اجازه می دهد تا اطلاعات نادرست به عنوان واقعی منتقل شوند.

با بازگشت به مثال بالا، فرض کنید روزانه به طور متوسط 90 تماس آمبولانس وجود دارد. نتیجه گیری من که 78 بالاتر از حد معمول است نادرست است و با این حال نمی توانم متوجه آن شوم و حتی احتمالش را هم در نظر نمی گیرم. این خطا بسیار رایج است و در صورت اتخاذ تصمیمات بر اساس اطلاعات نادرست می تواند عواقب خطرناکی داشته باشد.

9 اکتشافی در دسترس بودن

اکتشافی در دسترس بودن بر اساس خاطرات زنده است. مشکل این است که مردم تمایل دارند وقایع واضح یا غیرعادی را راحت تر از رویدادهای روزمره و پیش پا افتاده به خاطر بسپارند. به عنوان مثال، سقوط هواپیما مورد توجه رسانه ها قرار می گیرد. هیچ تصادف رانندگی وجود ندارد. با این حال، مردم از پرواز با هواپیما بیشتر از سفر با ماشین می ترسند، حتی اگر هواپیما از نظر آماری حمل و نقل ایمن تر است. اینجاست که رسانه ها نقش آفرینی می کنند، رویدادهای نادر یا غیرعادی مانند خطاهای پزشکی، حملات حیوانات و بلایای طبیعی همیشه سر و صدای زیادی ایجاد می کنند و در نتیجه مردم احساس می کنند احتمال وقوع این اتفاقات بیشتر است.

8 توهم کنترل

توهم کنترل گرایش افراد به این باور است که می توانند بر رویدادهایی که کنترلی بر آنها ندارند کنترل یا حداقل بر آنها تأثیر بگذارند. این خطا را می توان در اعتیاد به قمار و اعتقاد به ماوراء الطبیعه بیان کرد. در مطالعات انجام شده در مورد روان‌گردانی، از شرکت‌کنندگان خواسته می‌شود تا نتیجه پرتاب سکه را پیش‌بینی کنند.

با یک سکه معمولی، شرکت کنندگان 50٪ مواقع به درستی حدس می زنند. با این حال، آنها متوجه نمی شوند که این نتیجه احتمال یا شانس محض است و در عوض پاسخ های صحیح خود را تأییدی بر کنترل خود بر رویدادهای بیرونی می دانند.

واقعیت جالب: هنگام بازی کردن تاس در کازینو، افراد تاس‌ها را در زمانی که تعداد زیاد است، سخت‌تر می‌اندازند و زمانی که تعداد آنها کم است، تاس‌ها نرم‌تر می‌شوند. در واقعیت، قدرت پرتاب نتیجه را تعیین نمی کند، اما بازیکن معتقد است که می تواند عددی را که می آید کنترل کند.

7 خطای برنامه ریزی

خطای زمانبندی تمایل به دست کم گرفتن زمان لازم برای تکمیل یک کار است. خطای برنامه ریزی در واقع از خطای دیگری سرچشمه می گیرد، خطای خوش بینی، که زمانی رخ می دهد که فرد نسبت به نتیجه یک اقدام برنامه ریزی شده بیش از حد مطمئن باشد. اگر مردم قبلاً با مشکلات مشابهی برخورد نکرده باشند بیشتر مستعد خطاهای برنامه ریزی هستند، زیرا ما بر اساس رویدادهای گذشته تخمین می زنیم.به عنوان مثال، اگر از شخصی بپرسید که چند دقیقه طول می کشد تا به فروشگاه بروید، او به یاد می آورد و پاسخی نزدیک به واقعیت می دهد. اگر بپرسم کاری که تا به حال انجام نداده اید، مانند نوشتن پایان نامه یا صعود به قله اورست چقدر طول می کشد، و شما آن تجربه را ندارید، به دلیل خوش بینی ذاتی، احساس خواهید کرد که زمان کمتری نسبت به واقعیت دارد.. برای جلوگیری از این اشتباه، قانون هافستاتر را به خاطر بسپارید: همیشه بیشتر از آنچه انتظار دارید طول می کشد، حتی اگر قانون هافستاتر را در نظر بگیرید.

واقعیت جالب: "بدبینی واقع بینانه" پدیده ای است که در آن افرادی که افسرده یا بیش از حد بدبین هستند پیش بینی های دقیق تری در مورد نتیجه یک کار انجام می دهند.

6 اشتباه خویشتنداری

مغالطه وسوسه گرایش به اغراق در توانایی مقاومت در برابر هر وسوسه یا «توانایی کنترل تکانه» است که معمولاً به گرسنگی، مواد مخدر و رابطه جنسی اشاره دارد. حقیقت این است که انسان تکانه های شهودی را کنترل نمی کند. شما می توانید گرسنگی را نادیده بگیرید، اما نمی توانید از احساس آن دست بردارید. ممکن است این ضرب المثل را دیده باشید که "تنها راه خلاص شدن از شر وسوسه تسلیم شدن در برابر آن است" خنده دار به نظر می رسد، اما حقیقت دارد. اگر می خواهید از گرسنگی خلاص شوید، باید غذا بخورید. کنترل تکانه ها می تواند فوق العاده دشوار باشد و به خونسردی زیادی نیاز دارد. با این حال، اکثر مردم تمایل دارند توانایی خود را برای کنترل خود اغراق کنند. و بیشتر معتادان می گویند که می توانند «هر زمان که بخواهند ترک کنند»، اما در واقعیت اینطور نیست.

واقعیت جالب: متأسفانه، این تصور غلط اغلب عواقب جدی دارد. وقتی فردی توانایی کنترل تکانه های خود را بیش از حد ارزیابی می کند، اغلب تمایل دارند بیش از حد لازم خود را در معرض وسوسه قرار دهند که به نوبه خود به رفتارهای تکانشی کمک می کند.

5 پدیده دنیای عادلانه

پدیده دنیای عادلانه پدیده ای است که شاهدان بی عدالتی برای منطقی کردن تجربه خود سعی می کنند در اعمال قربانی چیزی بیابند که این بی عدالتی را برانگیزد. این باعث کاهش اضطراب آنها می شود و آنها را احساس امنیت می کند. اگر آنها از انجام چنین کارهایی اجتناب کنند، این اتفاق برای آنها نخواهد افتاد. در واقع با مقصر دانستن قربانی بی گناه آرامش خاطر به دست می آید. به عنوان مثال مطالعه ای توسط L. Carli از کالج Wellesley است. به شرکت کنندگان دو نسخه از یک داستان در مورد یک مرد و یک زن گفته شد. هر دو نسخه یکسان بود، اما در نهایت داستان ها متفاوت بود: در یک پایان مردی به زنی تجاوز کرد و در پایان دیگر به او پیشنهاد ازدواج داد. در هر دو گروه، شرکت‌کنندگان اقدامات زن را به‌عنوان ناگزیر از پیش تعیین‌کننده نتیجه توصیف کردند.

واقعیت جالب: پدیده ای برعکس وجود دارد: نظریه دنیای بی رحم - با انبوهی از خشونت و پرخاشگری در تلویزیون و رسانه ها، بینندگان تمایل دارند دنیا را خطرناک تر از واقعیت بدانند، ترس بیش از حد را نشان می دهند و اقدامات محافظتی مختلفی انجام می دهند.

4 اثر مشارکت

اثر مشارکت حاکی از آن است که مردم برای یک چیز بیشتر از آنچه برای به دست آوردن آن می پردازند مطالبه خواهند کرد. این ایده مبتنی بر این فرضیه است که مردم برای دارایی خود ارزش بالایی قائل هستند. البته این تخمین همیشه اشتباه نیست. به عنوان مثال، بسیاری از چیزها ارزش عاطفی دارند یا ممکن است برای یک فرد "بی قیمت" باشند، اما اگر من امروز یک فنجان قهوه را با یک دلار بخرم و فردا دو دلار بخواهم، دلیل موجهی ندارم. این اغلب زمانی اتفاق می افتد که مردم خودرویی را می فروشند و بیشتر از ارزش واقعی آن می خواهند.

نکته جالب: این تصور غلط به دو نظریه مربوط می شود: «زیان گریزی» که در آن مردم به جای کسب سود ترجیح می دهند از ضرر دوری کنند و ایده «وضعیت موجود» که بر اساس آن افراد تغییر را دوست ندارند و در صورت امکان از آن اجتناب می کنند.

3 خطای عزت نفس

خطای عزت نفس زمانی رخ می دهد که فرد نتایج مثبت را به عوامل درونی و نتایج منفی را به عوامل بیرونی نسبت دهد. نمونه بارز آن نمرات مدرسه است، وقتی دانش آموزی در آزمون نمره خوبی می گیرد، آن را شایستگی ذهن خود یا مطالعه مجدانه خود می داند. وقتی نمره بدی می گیرد، آن را به معلم بد یا تکالیف بد نوشته شده نسبت می دهد. بسیار متداول است که افراد مرتباً اعتبار موفقیت‌های خود را می‌پذیرند و مسئولیت شکست‌های خود را قبول نمی‌کنند.

واقعیت جالب: وقتی دستاوردهای افراد دیگر را ارزیابی می کنیم، وضعیت به طرز چشمگیری تغییر می کند. وقتی متوجه می شویم فردی که در کنار ما نشسته در امتحان مردود شده است، به دنبال یک دلیل درونی می گردیم: او احمق یا تنبل است. به همین ترتیب، اگر آنها بالاترین نمره را بگیرند، فقط خوش شانس هستند یا معلم آنها را بیشتر دوست دارد. این به عنوان یک خطای اسناد اساسی شناخته می شود.

2 کریپتومنزیا

Cryptomnesia تحریفی است که در آن شخص به اشتباه "به یاد می آورد" که چیزی را اختراع کرده است - یک فکر، یک ایده، یک شوخی، یک شعر، یک آهنگ. رویداد تصور شده به عنوان خاطره در نظر گرفته می شود. دلایل احتمالی زیادی برای کریپتومنزی وجود دارد، از جمله اختلالات شناختی و حافظه ضعیف. با این حال، باید توجه داشت که هیچ مدرک علمی برای وجود کریپتومنزیا وجود ندارد.

مشکل این است که اطلاعات دریافت شده از افراد در معرض این تحریف از نظر علمی غیر قابل اعتماد است: شاید این سرقت علمی عمدی بوده است و قربانی به سادگی خود را توجیه می کند.

واقعیت جالب: سندرم حافظه کاذب پدیده ای متناقض است که در آن فرد و رابطه او با دنیای اطرافش تحت تأثیر خاطرات کاذب است که توسط خود شی به عنوان رویدادهای واقعی درک می شود. درمان های مختلف بازیابی حافظه، از جمله هیپنوتیزم، و آرام بخش ها اغلب مقصر این خاطرات نادرست هستند.

1 تصور غلط نقطه کور

تصور نادرست "نقطه کور" - تمایل به عدم پذیرش تصورات نادرست خود. در مطالعه ای که توسط امیلیا پرونین در دانشگاه پرینستون انجام شد، به شرکت کنندگان در مورد سوگیری های شناختی مختلف گفته شد. وقتی از آنها پرسیده شد که چقدر در معرض آنها هستند، همه آنها به طور متوسط کمتر از مردم پاسخ دادند.